Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site DonStore.fr est :

 • Adresse : 19 citée LAFAURIE 97300 Cayenne

• Email : Donstorehyt@gmail.com

• Téléphone : 0694.38.29.34

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre site internet :

• Lors d’une demande de contact ou de devis : nom, prénom, email, numéro de téléphone, informations sur votre projet (ex. : type de site souhaité, fonctionnalités nécessaires).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et autres données techniques collectées via des cookies.

Les données sont collectées directement via les formulaires disponibles sur notre site ou automatiquement lors de votre navigation.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis ;

• Personnaliser nos offres en fonction de vos besoins ;

• Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser notre site web ;

• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes ;

• Envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de certains cookies ;

• Exécution d’un contrat : pour répondre à une demande de prestation ou établir un devis ;

• Intérêt légitime : pour garantir la sécurité et améliorer les performances de notre site.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires et sous-traitants : pour l’hébergement du site, l’envoi de mails ou la gestion des paiements ;

• Les autorités compétentes : si la loi ou une décision judiciaire l’exige.

Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à leur traitement :

• Demandes de contact/devis : 3 ans après le dernier échange avec vous ;

• Données contractuelles : 5 ans après la fin de la prestation (à des fins comptables et légales) ;

• Cookies : selon leur durée de vie définie (voir notre Politique de Cookies).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous ;

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes ;

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions) ;

• Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données ;

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale ;

• Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et lisible ;

• Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : Donstorehyt@gmail.com

• Par courrier : 19 Citée LAFAURIE 97300 Cayenne

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• Le chiffrement des données lors de leur transfert ;

• La limitation de l’accès aux informations aux seules personnes autorisées ;

• La surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir toute intrusion.

9. Cookies et technologies similaires

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies disponible ici.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements dans la législation ou dans nos pratiques internes. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : Donstorehyt@gmail.com

• Par téléphone : 0694.38.29.34

• Par courrier : 19 Citée LAFAURIE 97300 Cayenne

12. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

• Site web : https://www.cnil.fr

• Téléphone : 01 53 73 22 22